在技術(shù)更迭日新月異的今天，以機(jī)器人為代表的人工智能正在廣泛應(yīng)用于企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中，RPA軟件“機(jī)器人”就是一個(gè)例子。

RPA機(jī)器人就像一個(gè)虛擬員工，可以捕捉并模擬我們?nèi)粘５逆I盤、鼠標(biāo)操作等人機(jī)交互行為，自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)，減少員工在標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)、繁瑣的任務(wù)上所花費(fèi)的時(shí)間和精力

RPA機(jī)器人在財(cái)務(wù)部門的網(wǎng)銀查帳、匯款的應(yīng)用場(chǎng)景較多，RPA機(jī)器人解決了人工繁瑣重復(fù)的操作，可以模擬人去登錄網(wǎng)銀查銀行流水、導(dǎo)出明細(xì)、匯款轉(zhuǎn)帳等操作，但網(wǎng)銀登錄都需要通過Ukey確認(rèn)，大量的U盾如何集中管理起來，RPA機(jī)器人如何精準(zhǔn)地調(diào)用到指定銀行的U盾，是RPA機(jī)器人方案在財(cái)務(wù)部門應(yīng)用亟需解決的問題。

江蘇金融租賃股份有限公司高度重視這些問題，引入Eastfax USB Server，與RPA機(jī)器人進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的智慧化、自動(dòng)化。

案例現(xiàn)狀

江蘇金融租賃股份有限公司成立于1985年6月，是國內(nèi)著名的金融租賃公司之一。公司聚焦綠色能源、高端裝備、幸福民生、智慧互聯(lián)等領(lǐng)域，先后為過萬家企業(yè)和個(gè)人提供了專業(yè)化、特色化融資租賃服務(wù)，累計(jì)投放各類設(shè)備數(shù)量數(shù)萬臺(tái)。公司與GE、索尼、飛利浦、思科、海德堡、凱斯紐荷蘭、巴可等數(shù)十家世界五百強(qiáng)企業(yè)和國際一流廠商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。

      江蘇金融租賃有限公司有幾百個(gè)銀行帳戶，也就產(chǎn)生了幾百個(gè)銀行U盾。財(cái)務(wù)人員每天要頻繁登錄企業(yè)銀行帳戶，進(jìn)行匯款、查帳、查流水等操作時(shí)，需要不停地插拔銀行U盾，U盾容易丟失或損壞。如果多個(gè)員工共同使用一個(gè)U盾，U盾還需要手工傳遞，極其不便。整個(gè)流程繁瑣、機(jī)械，耗費(fèi)了大量的人力和時(shí)間，不僅效率低，而且管理混亂。

解決方案

江蘇金融租賃有限公司引進(jìn)了RPA機(jī)器人方案，方案中采用了EastFax USB SERVER，將幾百個(gè)銀行U盾統(tǒng)一插在USB Server上，對(duì)多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行集群管理，RPA機(jī)器人與USB Server緊密整合，遠(yuǎn)程調(diào)用U盾，充分發(fā)揮了機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)，極大提升了財(cái)務(wù)部門的工作效率。

一、U盾集中、集群管理，解決U盾分散問題

江蘇金融租賃有限公司的幾百個(gè)U盾分散在十幾臺(tái)USB服務(wù)器上，通過集群管理功能，將所有設(shè)備統(tǒng)一管理起來，在服務(wù)端查看設(shè)備數(shù)量、Ukey總數(shù)、在線數(shù)、已連接數(shù)，各端口的使用狀況一目了然。

管理員在電腦統(tǒng)一監(jiān)管所有設(shè)備的U盾使用狀態(tài)：

二、USB服務(wù)器放在機(jī)房，遠(yuǎn)程調(diào)用U盾

江蘇金融租賃的10多臺(tái)USB Server，集中存放企業(yè)機(jī)房里，然后通過網(wǎng)絡(luò)傳輸U(kuò)SB數(shù)據(jù)。

三、提供接口，供RPA機(jī)器人調(diào)用

RPA機(jī)器人可以通過命令接口自動(dòng)連接USB服務(wù)器上的銀行U盾，從而自動(dòng)完成U盾的識(shí)別、網(wǎng)銀登錄、劃款、對(duì)賬等一系列操作。

USB Server提供查找設(shè)備、連接端口、斷開端口、端口通電、端口斷電等多種接口，供RPA機(jī)器人靈活調(diào)用，完成符合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的操作。

四、獨(dú)立端口供電/斷電，解決U盾休眠問題

一些銀行U盾長(zhǎng)時(shí)間不連接，會(huì)自動(dòng)休眠。EastFax USB Server具有獨(dú)特的斷電、供電功能，通過對(duì)休眠的U盾啟用通電、斷電功能，直接遠(yuǎn)程喚醒休眠的U盾，替代手工插拔U盾，完美解決了U盾休眠的問題。

五、故障預(yù)警功能，避免業(yè)務(wù)事故

系統(tǒng)還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控端口，若U盾出現(xiàn)故障，會(huì)向指定郵箱發(fā)送預(yù)警信息，以便管理人員應(yīng)急處理。

六、日志追蹤，符合監(jiān)管要求

系統(tǒng)還具備日志跟蹤的功能。管理員可以查看到每個(gè)用戶登陸登出的記錄、每個(gè)Ukey的連接操作記錄。操作日志的記錄實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究至個(gè)人。

EastFax USB Server通過機(jī)器人與RPA的結(jié)合，幫很多公司減少了大量重復(fù)、繁瑣的人工勞動(dòng)，如中鐵置業(yè)、天潤(rùn)集團(tuán)等，將寶貴的人力資源轉(zhuǎn)移到更有創(chuàng)造價(jià)值的崗位，為企業(yè)提升人力價(jià)值、加快數(shù)字化變革提供了廣闊空間。